Aviso de privacidade

Este estabelecimento · Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018)

Quem cuida dos seus dados

Este estabelecimento decide como os seus dados são usados (é o controlador). A A & M Cibersegurança fornece e opera o sistema de pedidos, seguindo as instruções do estabelecimento (é a operadora).

O que guardamos e para quê

• Nome, telefone e e-mail: identificar o pedido e falar com você sobre ele.
• Endereço: só em entregas, para levar o pedido.
• Itens, valores e forma de pagamento: preparar, cobrar e cumprir a obrigação fiscal do comércio.
• Mensagens trocadas sobre o pedido.
• Localização: só quando o pedido é feito pelo QR Code da mesa e o estabelecimento exige presença; serve para confirmar que você está no local e não é guardada.

Usamos esses dados para executar o seu pedido (contrato), cumprir a lei (registros fiscais) e evitar fraude, como pedidos falsos (legítimo interesse). Não usamos para propaganda e não vendemos nem cedemos a ninguém.

Com quem são compartilhados

• A operadora do sistema (A & M Cibersegurança) e o provedor do servidor onde ele roda.
• Se você pagar por PIX pelo cardápio, a instituição de pagamento do estabelecimento recebe o valor e o identificador do pedido.
• Se você ativar avisos no celular, o serviço de notificações do seu navegador (Google, Apple ou Mozilla) recebe só o aviso, sem dados do pedido.

Por quanto tempo

Endereço e telefone dos pedidos são apagados automaticamente depois de 90 dias. Itens e valores ficam pelo prazo que a lei fiscal exige. A sua conta fica até você excluí-la.

No seu aparelho

O cardápio guarda no seu navegador o carrinho, o seu login e a confirmação deste aviso, para você não precisar repetir. Não usamos cookies de propaganda nem rastreadores de terceiros.

Segurança

A comunicação é criptografada (HTTPS), a sua senha é guardada de forma irreversível, as cópias de segurança são criptografadas e cada estabelecimento tem um banco de dados separado. Nenhum sistema é imune a falhas: havendo incidente com risco a você, o estabelecimento avisará você e a ANPD.

Os seus direitos

Você pode confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a portabilidade ou a exclusão, e saber com quem foram compartilhados. Pelo próprio cardápio, em Perfil, você corrige o cadastro e exclui a conta na hora. Para o resto, fale com o estabelecimento. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Este aviso pode mudar quando o serviço mudar; a versão em vigor é sempre a desta página.